{"id":484,"date":"2023-01-06T16:37:16","date_gmt":"2023-01-06T16:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/voutecontar.net.br\/blog\/?p=484"},"modified":"2023-01-06T16:37:18","modified_gmt":"2023-01-06T16:37:18","slug":"a-pergunta-mais-importante-e-a-mais-dificil-de-responder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voutecontar.net.br\/blog\/2023\/01\/06\/a-pergunta-mais-importante-e-a-mais-dificil-de-responder\/","title":{"rendered":"A PERGUNTA MAIS IMPORTANTE \u00c9 A MAIS DIF\u00cdCIL DE RESPONDER"},"content":{"rendered":"\n

Perguntas essenciais<\/span><\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 usou a ferramenta \u00e1gil 5W2H no planejamento da empresa ou de projetos<\/strong>? Ela sugere que voc\u00ea comece o seu plano respondendo \u00e0s perguntas b\u00e1sicas O QUE, QUEM, QUANDO, ONDE, POR QUE, COMO E QUANTO. Conceito intuitivo para quem gosta de planejar e se faz perguntas assim naturalmente, \u00e9 um m\u00e9todo simples e eficaz para resumir as ideias<\/strong>. Se conseguir responder pelo menos a estas 7 perguntas voc\u00ea j\u00e1 tem informa\u00e7\u00f5es importantes. Dentro do 5W2H (do ingl\u00eas what, who, when, where, why, how, how much) uma pergunta se destaca por ser dif\u00edcil de responder pela relev\u00e2ncia da resposta que deve estar sempre em evid\u00eancia: \u201cpor qu\u00ea?\u201d. O porqu\u00ea esclarece as coisas para quem estiver chegando, d\u00e1 motiva\u00e7\u00e3o para superar obst\u00e1culos e prop\u00f3sito para persistir,<\/strong> por outro lado \u00e0s vezes olhando para ele percebemos a necessidade de adapta\u00e7\u00f5es no plano ou at\u00e9 de desistir <\/strong>quando o porqu\u00ea deixa de fazer sentido ou tudo muda radicalmente.<\/p>\n\n\n\n

Camadas da mesma pergunta<\/span><\/p>\n\n\n\n

E quando surge um problema que parece maior do que voc\u00ea? A ferramenta \u00e1gil sugerida \u00e9 a dos 5 porqu\u00eas<\/strong>. T\u00e3o simples que nos lembra aquela fase do desenvolvimento infantil em que a crian\u00e7a por volta dos 6-7 anos de idade n\u00e3o para de perguntar \u201cpor que\u201d, inclusive o porqu\u00ea do porqu\u00ea, enlouquecendo os adultos que se d\u00e3o conta da pr\u00f3pria ignor\u00e2ncia. H\u00e1 uma sabedoria humilde em manter a curiosidade infantil, o encantamento com o mundo e a vontade de saber como funcionam e de onde vem as coisas<\/strong>, reconhecendo que sempre temos mais a aprender. A ferramenta dos 5 porqu\u00eas consiste em come\u00e7ar do sintoma mais aparente do problema e ir perguntando \u201cpor que\u201d em camadas at\u00e9 obter uma resposta que pare\u00e7a resolver o problema pela raiz<\/strong>. Resuma o problema em uma frase, pergunte por que (1), dessa resposta voc\u00ea pergunta por que (2) \u2013 o porqu\u00ea do porqu\u00ea- \u00a0e assim por diante, normalmente 5 vezes basta, \u00e0s vezes at\u00e9 antes disso j\u00e1 se chega \u00e0 origem do problema.<\/p>\n\n\n\n

M\u00faltiplas fun\u00e7\u00f5es<\/span><\/p>\n\n\n\n

Na ferramenta 5W2H \u201cpor que\u201d serve para planejar algo que deve ser feito, como um projeto, mostrando a raz\u00e3o dele. Na ferramenta dos 5 porqu\u00eas \u00e9 usado para investigar as causas de um problema e solucion\u00e1-lo. S\u00e3o \u00fateis para tudo, n\u00e3o s\u00f3 nas empresas, como\u00a0muitos dos m\u00e9todos de administra\u00e7\u00e3o se aplicam a situa\u00e7\u00f5es pessoais tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Uma ONG ou projeto social precisa arrecadar fundos, receber doa\u00e7\u00f5es e trabalho volunt\u00e1rio. Explicar os porqu\u00eas facilita bem o processo, \u00e9 incr\u00edvel a colabora\u00e7\u00e3o e a boa vontade<\/strong> que se v\u00ea no voluntariado. Todos movidos por uma causa em comum, um prop\u00f3sito claro que os une\u00a0e desperta o seu lado solid\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Em vendas e marketing, seja uma startup abordando investidores, um atleta ou artista procurando patrocinadores ou uma grande empresa vendendo para seus consumidores, mostrar os porqu\u00eas sempre te aproxima do p\u00fablico certo e ajuda a\u00a0vender mais<\/strong>. Por que a sua empresa e o seu produto?<\/p>\n\n\n\n

Lideran\u00e7a e educa\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea foi uma crian\u00e7a desobediente ou adolescente rebelde que s\u00f3 obedecia quando tinha entendido e concordado com o porqu\u00ea daquela ordem dos pais? Voc\u00ea ignora e at\u00e9 se diverte burlando as regras cuja raz\u00f5es\u00a0te parecem completamente irrelevantes, incoerentes ou anti\u00e9ticas? Para educar filhos que tenham um bom comportamento sem que tornem-se pessoas submissas<\/strong>, mostre a raz\u00e3o daquelas regras e pedidos. Assim eles ir\u00e3o\u00a0incorporar a informa\u00e7\u00e3o e praticar o certo mesmo na sua aus\u00eancia<\/strong>, sem que voc\u00ea tenha que ficar repetindo diariamente.<\/p>\n\n\n\n

Para liderar colaboradores<\/strong>, a inspira\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental, como explica Simon Sinek em seu livro Comece pelo porqu\u00ea \u2013 como grandes l\u00edderes inspiram pessoas e equipes a agir:<\/strong> \u201cExistem apenas duas maneiras de influenciar o comportamento humano: voc\u00ea pode manipul\u00e1-lo ou inspir\u00e1-lo\u201d. O chefe que d\u00e1 ordens, pressiona e castiga sofre e faz sofrer, enquanto o l\u00edder exemplar sempre explica o motivo de cada coisa e consegue um resultado melhor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o Violenta (CNV) e terapias<\/span><\/p>\n\n\n\n

Como enfrentar e principalmente evitar a viol\u00eancia? A CNV nos incentiva a olhar para tudo o que est\u00e1 envolvido naquela situa\u00e7\u00e3o<\/strong>. As a\u00e7\u00f5es e as palavras agressivas das pessoas ficam em evid\u00eancia, \u00e9 preciso um esfor\u00e7o consciente para isolar o que \u00e9 fato objetivo e investigar mais fundo os sentimentos, pensamentos e necessidades<\/strong>. A informa\u00e7\u00e3o chave \u00e9: \u201cque necessidades cada pessoa estava procurando atender direta ou indiretamente (vantagens \u00f3bvias ou ganhos secund\u00e1rios) com aquele comportamento\u201d. Ou seja: por qu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n

Independentemente de gostarmos ou entendermos as a\u00e7\u00f5es, palavras, pensamentos, sentimentos e necessidades de todos envolvidos no conflito, inclusive n\u00f3s mesmos, elas s\u00e3o reais. Cada pessoa fez o que fez ou falou o que falou motivada por pelo menos uma necessidade.<\/strong> E o que chamamos de simples interesse ou desejo, para aquela pessoa pode ser uma necessidade visceral. Investigar, validar e lidar com a realidade se poss\u00edvel usando respeito e gentileza j\u00e1 evita muita briga desnecess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Nas terapias, quando voc\u00ea descobre seus gatilhos, seus traumas, os padr\u00f5es familiares, o significado de determinadas coisas e pessoas na sua inf\u00e2ncia, um mundo de possibilidades se abre. Por exemplo, voc\u00ea entende porque sente-se t\u00e3o bem diante de certa cor, cheiro, som ou local que para outros \u00e9 neutro. A partir do conhecimento dos porqu\u00eas fica mais f\u00e1cil ressignificar acontecimentos, reconectar-se com voc\u00ea mesmo e com outras pessoas importantes, perdoar, superar, quebrar padr\u00f5es prejudiciais<\/strong> evoluindo\u00a0em dire\u00e7\u00e3o a uma vida adulta leve e funcional. \u00a0<\/p>\n<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"